◆不定期日記ログ◆
- ■2006-11-08
- ママっ子ウェイトレス
最近ファミレスに行ってないせいか、いまいちピンとこないのだが、マニュアル敬語の例としてよく「メニューお下げしてよろしかったでしょうか」が挙げられる。
これに関しては、筑摩新書『ありえない日本語』の中で、相手の心中がわからない状態で「相手に断りもなくメニューを下げるリスク」と「自明な判断をわざわざ相手にさせるリスク」という相反するリスクを、両方最低限回避しようと生まれてきた言い回しだ、というような解釈がされていて、非常に正鵠を射ているなぁと思った。
で、今度はこれが「なぜゆえ過去形にするのか?」という反感を買ってしまっているわけだ。
「お下げしてよろしいでしょうか」でよいではないかと。
だが、てめー、そういう言葉はファミレスの世界にはねーんだぜ…
「下げてよいか」…そんな言葉は使う必要がねーんだ。
なぜなら、ウェイターや、ウェイトレスの仲間は、その質問を頭の中に思い浮かべた時には!実際にメニューを下げちまって、もうすでに終わってるからだッ!
「下げてよかったか」なら聞いてもいいッ!
「下げてよいか」と心の中で思ったならッ!
その時スデに行動は終わっているんだッ!!
…という接客教育をされる妄想をしたよ。
これに関しては、筑摩新書『ありえない日本語』の中で、相手の心中がわからない状態で「相手に断りもなくメニューを下げるリスク」と「自明な判断をわざわざ相手にさせるリスク」という相反するリスクを、両方最低限回避しようと生まれてきた言い回しだ、というような解釈がされていて、非常に正鵠を射ているなぁと思った。
で、今度はこれが「なぜゆえ過去形にするのか?」という反感を買ってしまっているわけだ。
「お下げしてよろしいでしょうか」でよいではないかと。
だが、てめー、そういう言葉はファミレスの世界にはねーんだぜ…
「下げてよいか」…そんな言葉は使う必要がねーんだ。
なぜなら、ウェイターや、ウェイトレスの仲間は、その質問を頭の中に思い浮かべた時には!実際にメニューを下げちまって、もうすでに終わってるからだッ!
「下げてよかったか」なら聞いてもいいッ!
「下げてよいか」と心の中で思ったならッ!
その時スデに行動は終わっているんだッ!!
…という接客教育をされる妄想をしたよ。